【到新時代新天地中去·博物館青年志願講解員】
博物館給我“充電”我為博物館“發光”
——暑期“博物館熱”中的青年志願講解員
8月7日，湖北武漢，鄱陽街139號。紀念八七會議召開96周年的活動在這裡的八七會議會址紀念館舉行。
00後青年、紀念館志願講解員楊昕瑩負責開展儀式的講解工作，她為這個活動準備瞭近兩個月。暑假以來，這位湖北經濟學院的在讀大學生總牽掛著這場“與歷史的赴會”，把這段歷史講給更多人，是她正在做且一直想做下去的事。
夏季旅遊正熱，全國各地的博物館、紀念館都迎來瞭客流高峰。許多博物館都活躍著像楊昕瑩一樣的青年志願講解員，他們有不同的愛好，但對知識有著純粹的渴求；他們有不一樣的人生經歷，但熱心參與文博事業的發展；他們來自不同的地方，但這個夏天，他們最終都去往一個地方——博物館，去那裡給自己“充充電”，也用自己的光熱給博物館帶去能量。
這是一場洋溢著青春朝氣和文化味道的“雙向奔赴”。
八七會議會址紀念館的志願講解員楊昕瑩。受訪者供圖
於明浩擔任國傢博物館“中國歷代繪畫大系”成果展講解員。受訪者供圖
1.“擴”聽眾的“包圍圈”
暑假來臨，浙江傳媒學院的於明浩和同學們在國傢博物館志願講解“中國歷代繪畫大系”成果展。他們手中有一份長達57779字的講解稿，但在他們眼中，難題不是它。
講好展品的故事絕不能機械地背誦講稿，可究竟要怎麼做才有更好的講解效果？“要引經據典，要聲情並茂？”開始講解之前，他能想到的隻有這麼多。
第一天講解，於明浩就看到瞭一位似乎“有魔力”的同行姐姐。這位姐姐總是被聽眾包圍，人們跟著她從這頭走到那頭，而且“包圍圈”還越來越大。“情到深處，那位姐姐還表演瞭一段朗誦，大傢紛紛鼓掌叫好。”於明浩坦承，他從未想過，講解會有如此程度的魅力。
於是，從第一天起，於明浩就開始觀察這位講解員前輩的講解方式。“她總會從聽眾的視角出發，讓聽眾參與到她的講解中。”幾天下來，於明浩逐漸摸清瞭吸引聽眾的竅門，並嘗試著付諸實踐。
於明浩舉例，在講解清代名畫《芝仙書屋圖》時，他沒有使用以往“檔案信息”式的講解方法，而是抓住這幅畫印章多的特點，把問題拋給觀眾——為何這幅畫有如此多的印章？在和聽眾的互動、解答問題的過程中，逐漸揭開這幅畫由多位畫傢合作而成的特點。
“講解的本質就是溝通，這是與人交流的學問！”於明浩說，在學到新知、增長見識的同時，學會站在他人的角度思考問題，是他最大的收獲。
同樣學到這門“學問”的還有中國計量大學的大二學生姚洲，他向記者分享瞭在福建省莆田市博物館志願講解的工作“治愈社恐”的過程。
“文史知識欠缺”“表達能力不強”“不適應社交場合”，姚洲反復用這幾句話描述曾經的自己。但當他第一次站在展區，面對遊客的那一刻，就是他自我改變的開始。
“第一次講解緊張到出冷汗，神奇的是自此之後，這種緊張感就消失瞭。現在，我可以做到收放自如、從容大方。”姚洲發現，接受眾人的矚目並非想象中那樣“恐怖”。相反，當他看到參觀者臉上疑雲不再、豁然開朗的表情時，心中多瞭幾分自信。
2.“兜”意外到來的學問
一次值班時，楊昕瑩註意到一位70多歲的老人一直在紀念館的大廳裡來回踱步。
“你們紀念館的面積有多大？”老人突然走到楊昕瑩身旁，打聽一些普通遊客不曾提出的問題。
“他是誰？為什麼會對這類問題感興趣？”楊昕瑩心中疑惑。
一番交談之後，楊昕瑩瞭解到這位老人過去從事研究工作，已退休多年，他專程從外地來參觀紀念館。
“出於對紅色文化的熱愛，他想將全國各地紅色博物館的數據整理成冊。”楊昕瑩告訴記者。
“老人都這個年紀瞭，遊歷瞭半個中國，臉上卻看不出絲毫疲憊，還洋溢著燦爛的笑容呢！”楊昕瑩驚嘆。
“他先前在這裡走來走去，竟是自己用腳步丈量博物館！後來他見我們忙完瞭，才來問問題，想要一些確切數據。”楊昕瑩告訴記者，自己對老人的敬佩之情油然而生。